VŠEOBECNÉ ZMLUVNÉ PODMIENKY
číslo verzie: 1/2024
Obsah
1. Poskytovateľ
2. Uverejnenie VZP a definície
3. Predmet služieb, platnosť zmluvy
4. Objednanie Balíčka
4.1. Postup objednávky
4.2. Potvrdenie, platba a ďalšia komunikácia
5. Oprava chýb vzniknutých pri zadávaní údajov
6. Kúpna cena
7. Povinnosti Zmluvných strán
8. Možnosti zrušenia a odstúpenia
8.1. Zrušenie Podujatia
8.2. Odstúpenie od Balíčka
9. Reklamácia
9.1. Ústna reklamácia
9.2. Písomná reklamácia (e-mail, list)
10. Ochrana autorských práv a obchodné tajomstvá
10.1. Ustanovenia súvisiace s Podujatiami
11. Ochrana údajov
12. Ostatné ustanovenia
Poskytovateľ
BNI SK s.r.o.
sídlo: Kukučínova 8, Nové Zámky 940 02
IČO: 52 209 067
DIČ: 2120949270
IČDPH: SK2120949270
Telefónne číslo: +421 905 477 398
E-mailová adresa: office@bniselect.sk
Uverejnenie VZP a definície
Všeobecné zmluvné podmienky poskytneme našim partnerom súčasne s vyplnením prihlášky, elektronicky, pomocou QR kódu umiestneného na prihláške, pričom vyplnenie prihlášky bude považované za ich akceptovanie.
Člen, Objednávateľ: Všetky také hospodárske spoločnosti, resp. osoby alebo organizácie, ktoré v období, za ktoré zaplatili členský poplatok, pôsobili ako podnik s jedným alebo viacerými spoločníkmi, a ktoré spoločnosti BNI SK s.r.o. zaplatili registračný poplatok a poplatok za tarifný balíček, žiadosť o členstvo ktorých, na základe ich prihlášky, akceptoval členský výbor, ak taký nie je, dočasné vedenie, vystupujú v systéme BNI Connect ako člen, pričom ich členstvo nebolo zrušené.
Kandidát na člena, Objednávateľ: Všetky také hospodárske spoločnosti, resp. osoby alebo organizácie pôsobiace ako podnik s jedným alebo viacerými spoločníkmi, ktoré predložili svoju žiadosť o členstvo členskému výboru (ak taký nie je, dočasnému vedeniu) a zaplatili poplatok za tarifný balíček, a o zamietnutí alebo akceptovaní ich prihlášky sa členský výbor (ak taký nie je, dočasné vedenie) nerozhodol.
Aktívny spoločník: Fyzická osoba, ktorá je natrvalo vymenovaná členom – hospodárskou spoločnosťou, resp. osobou alebo organizáciou pôsobiacou ako podnik s jedným vlastníkom alebo partnerstvo, osobne konajúca v systéme spoločnosti BNI SK s.r.o. v zastúpení člena – hospodárskej spoločnosti.
Poplatok za tarifný balíček: Ročné predplatné pravidelne účtované podľa podmienok určených v týchto VZP, ktoré zaplatí člen spoločnosti BNI SK s.r.o. za marketingové služby a ostatné súvisiace služby poskytované spoločnosťou BNI SK s.r.o.. V súčasnosti sú dostupné 3 balíčky (Member, Leader, Partner), ich popis sa nachádza v prílohe č. 1 týchto VZP.
Členstvo: Súhrn práv a povinností člena vyplývajúci z využívania marketingových služieb a ďalších súvisiacich služieb poskytovaných spoločnosťou BNI SK s.r.o., v rozsahu určenom v týchto VZP, v období, za ktoré bol zaplatený poplatok za tarifný balíček.
Predmet služieb, platnosť zmluvy
Poskytovateľ organizuje obchodné stretnutia, osobne alebo online, obchodné tábory, školenia, galavečierky, podujatia a ďalšie spoločenské udalosti (ďalej ako „Podujatie”). Kúpa týchto služieb vo forme balíčka (ďalej ako „Balíček”) je možná akceptovaním týchto VZP a zaplatením kúpnej ceny.
Balíčky zahŕňajú 12-mesačné obdobie, platnosť zmluvy uzatvorenej prostredníctvom týchto VZP na dobu určitú je v prípade kúpy balíčka teda 12 mesiacov. Kúpnu cenu Balíčkov je potrebné na začiatku poskytovania služieb uhradiť vopred, po vyplnení prihlášky BNI Select, spôsobom opísaným v bodoch 4.2 a 6.
Vznik členstva: Členstvo objednávateľa – tarifný balíček – vzniká v závislosti od dátumu uvedeného na prihláške v termínoch určených nižšie. Ak je na prihláške uvedený dátum medzi 01. a 15. dňom daného kalendárneho mesiaca, v tom prípade je začiatok členstva v 01. deň tohto kalendárneho mesiaca. Ak je na prihláške uvedený dátum medzi 16. a posledným dňom daného kalendárneho mesiaca, v tom prípade členstvo vzniká s platnosťou od 01. dňa kalendárneho mesiaca nasledujúceho po tomto mesiaci. V prípade nezaplatenia členského alebo registračného poplatku v termíne, členstvo vzniká iba 01. dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po splnení tejto povinnosti, s výnimkou prípadov, ak spoločnosť BNI SK s.r.o. uplatní – podľa vlastného uváženia – iné právne následky omeškania s platbou.
Objednávatelia sa zaväzujú, že sa zúčastnia na nasledovných Podujatiach:
- Mesačne 1, ročne 10 osobných stretnutí (v auguste a v decembri sa nekoná)
- Prístup k „Akadémii Dobedu”: Počas predplateného obdobia prístup k online platforme, kde nájdete všetky školenie BNI.
- Gift Card: pomocou tejto karty majú možnosť členovia, partneri BNI Select pozvať na stretnutie relevantných (s tržbou presahujúcou 1-3 milión eur 2) hostí.
Poskytovateľ neposkytuje služby súvisiace s cestovaním, a tak všetky povinnosti a náklady, ktoré vzniknú v súvislosti s cestou na miesto Podujatia a späť je povinný znášať a sú zodpovednosťou výlučne Objednávateľa.
V rámci Tábora môže Poskytovateľ pomôcť alebo poradiť aj pri výbere fakultatívneho programu (v rámci Tábora a bez prenosu údajov, pričom hodnota takéhoto programu nemôže dosiahnuť 25 % kúpnej ceny), avšak Poskytovateľ nevykonáva obchodnú činnosť cestovnej kancelárie, cestovnej agentúry, alebo činnosť podporujúcu využívanie spojených cestovných služieb
Objednanie Balíčka
Postup objednávky
- Informácie o voliteľných Podujatiach a Balíčkoch, ako aj o ich podrobnom obsahu poskytne Poskytovateľ Objednávateľovi v e-maile alebo osobne a v Prílohe č. 1 týchto VZP.
- Členstvo člena – tarifný balíček – vzniká v závislosti od dátumu uvedeného na prihláške v termínoch určených nižšie. Ak je na prihláške uvedený dátum medzi 01. a 15. dňom daného kalendárneho mesiaca, v tom prípade je začiatok členstva v 01. deň tohto kalendárneho mesiaca. Ak je na prihláške uvedený dátum medzi 16. a posledným dňom daného kalendárneho mesiaca, v tom prípade členstvo vzniká s platnosťou od 01. dňa kalendárneho mesiaca nasledujúceho po tomto mesiaci. V prípade nezaplatenia členského alebo registračného poplatku v termíne, členstvo vzniká iba 01. dňom kalendárneho mesiaca nasledujúceho po splnení tejto povinnosti, s výnimkou prípadov, ak spoločnosť BNI SK s.r.o. uplatní – podľa vlastného uváženia – iné právne následky omeškania s platbou.
- Zmena údajov je možná až do dokončenia objednávky.
- Pred dokončením objednávky prosíme, aby ste si prečítali ustanovenia týchto VZP, ako aj Informácie o spracúvaní údajov, pretože odoslaním prihlášky a označením príslušných políčok vyhlasujete, že tieto VZP akceptujete a prečítali ste si Informácie o spracúvaní údajov.
Ak sa počas procesu objednávky vyskytne akákoľvek otázka, problém, alebo budete potrebovať vykonať akúkoľvek zmenu, prosíme vás, aby ste nás kontaktovali na niektorom z našich kontaktných údajov uvedených v bode 1.
Potvrdenie, platba a ďalšia komunikácia
- Úhrada poplatkov spoločnosti BNI SK s.r.o. znamená implicitnú objednávku marketingových služieb a ďalších súvisiacich služieb poskytovaných spoločnosťou BNI SK s.r.o. (bez akýchkoľvek ďalších právnych vyhlásení) na obdobie, za ktoré bol poplatok zaplatený.
- Poplatky uvedené vyššie predstavujú kúpnu cenu za využívanie marketingových služieb a ďalších súvisiacich služieb poskytovaných spoločnosťou BNI SK s.r.o. podľa podmienok určených v týchto VZP.
- Prosíme vás, aby ste po vyplnení prihlášky skontrolovali, či sú údaje vašej objednávky správne. Ak ste si omylom predsa objednali niečo iné, ako ste chceli, alebo ste urobili preklep, prosíme vás, aby ste nám túto skutočnosť neodkladne oznámili na jednom z kontaktných údajov uvedených vyššie.
- Na e-mailovú adresu uvedenú na prihláške zašleme aj informácie, ktorá obsahuje údaje potrebné na realizáciu bankového prevodu. Počas realizácie prevodu, prosíme, vždy uveďte v správe pre adresáta názov objednávajúcej firmy a názov zvoleného tarifného balíčka. Akceptovaním týchto VZP vyslovene súhlasíte s vystavením elektronickej faktúry. Ak nemáte možnosť akceptovať elektronickú faktúru, prosíme, aby ste nás o tejto skutočnosti informovali na jednom z našich kontaktných údajov uvedených v bode 1.
- Po úhrade poplatku vám e-mailom zašleme údaje potrebné pre prístup k 9 online networkingovým kurzom.
- V rámci Balíčka vám, pred aktuálnym Podujatím pošleme viacero informačných e-mailov, ktoré obsahujú najdôležitejšie parametre Podujatia (ďalej ako „Informácie”). Objednávateľ sa akceptovaním týchto VZP zaväzuje, že sa na Podujatie prihlási prostredníctvom možnosti spätnej väzby integrovanej v e-maile obsahujúcom Informácie, telefonicky alebo osobne, a týmto prihlásením akceptuje osobitné podmienky Podujatia s tým, že pre všetky Podujatia je smerodajná aj dohoda obsahujúca podmienky zahrnuté v týchto VZP. Prihlásenie sa e-mailom – okrem možnosti spätnej väzby integrovanej v Informáciách – Poskytovateľ neakceptuje.
Poskytovateľ nijako nezodpovedá za problémy alebo chyby vyplývajúce z údajov nesprávne a/alebo nepresne poskytnutých Žiadateľom.
Oprava chýb vzniknutých pri zadávaní údajov
Chyby vzniknuté pri zadávaní údajov je možné pred dokončením objednávky kedykoľvek jednoducho opraviť.
Ak sa počas procesu objednávky alebo po ňom vyskytne akákoľvek otázka, problém, alebo budete potrebovať vykonať akúkoľvek zmenu, prosíme vás, aby ste nás kontaktovali na niektorom z našich kontaktných údajov uvedených v bode 1.
Kúpna cena
Kúpna cena predstavuje vždy sumu uvedenú pri Balíčku, navýšenú o hodnotu DPH, pričom okrem tejto sumy nebudú započítané ďalšie dane alebo náklady navyše, teda táto suma je konečná kúpna cena.
Objednávateľ je povinný na základe faktúry spoločnosti BNI SK s.r.o. zaplatiť poplatok za tarifný balíček bankovým prevodom na bankový účet uvedený na tejto faktúre do 3 pracovných dní odo dňa predloženia prihlášky spoločnosti BNI SK s.r.o. a oznámiť túto skutočnosť svojej kontaktnej osobe. Poplatok za tarifný balíček – alebo akýkoľvek iný poplatok – sa považuje za uhradený vtedy, keď je daná suma pripísaná na účet spoločnosti BNI SK s.r.o.
Sumu vyššie uvedených poplatkov spoločnosť BNI SK s.r.o. zverejní vopred, a takisto ju oznámi žiadateľovi na prihláške.
Objednávateľ je v prípade omeškania s úhradou povinný zaplatiť úroky z omeškania so zákonnou úrokovou sadzbou, počítané od prvého dňa omeškania až do zaplatenia poplatku.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien s tým, že zmena nadobudne platnosť súčasne s jej zverejnením na prihláške. Zmena cien sa nevzťahuje na objednávky, ktoré sú v čase zmeny už dokončené.
Povinnosti Zmluvných strán
Ak sa Podujatie z nejakého nepredvídateľného dôvodu neuskutoční, Poskytovateľ je povinný Podujatie uskutočniť v novom termíne. V takomto prípade sa platnosť tejto zmluvy (bod 3) predĺži do termínu realizácie Podujatia.
Poskytovateľ je povinný vykonávať svoje úlohy podľa záujmov Objednávateľa a zároveň mu priebežne poskytovať informácie. Poskytovateľ je povinný informovať Objednávateľa, ak si nové okolnosti vyžadujú zmenu podmienok organizácie Podujatia.
Poskytovateľ má právo v záujme splnenia svojich úloh využiť služby subdodávateľa. Poskytovateľ zodpovedá za (akýmkoľvek spôsobom) využité služby subdodávateľa, ako keby konal sám. Poskytovateľ skutočnosť využitia subdodávateľských služieb uvedie na svojej faktúre.
Ak sa Objednávateľ z akýchkoľvek príčin nemôže zúčastniť na Podujatí, má možnosť svoju účasť previesť na tretiu osobu.
Poskytovateľ je na žiadosť Objednávateľa neodkladne, avšak najneskôr do 3 (troch) pracovných dní povinný poskytnúť mu informácie, dokumenty, vyhlásenia potrebné pre poskytovanie Služieb.
Objednávateľ je povinný záujem svojich aktívnych spoločníkov a hostí o účasť oznámiť v prípade, ak ide o tábor, aspoň 90 (deväťdesiat), v prípade všetkých ostatných Podujatí aspoň 8 (osem) kalendárnych dní vopred pomocou možnosti spätnej väzby dostupnej v e-maile, osobne alebo telefonicky. Objednávateľ berie na vedomie, že prihlášku poslanú e-mailom – okrem možnosti spätnej väzby integrovanej v Informáciách – Poskytovateľ neakceptuje.
Možnosti zrušenia a odstúpenia
Zrušenie Podujatia
Objednávateľ berie na vedomie, že svoj záujem o účasť na Podujatiach – okrem Táborov – môže odvolať najneskôr 72 (sedemdesiatdva) hodín pred začatím daného Podujatia, v prípade odvolania po tejto lehote nebude cena Podujatia vrátená, a v prípade Balíčka bude toto Podujatie započítané do príležitostí podľa zvoleného Balíčka (Príloha č. I).
Objednávateľ berie na vedomie, že vzhľadom na to, že Poskytovateľ zabezpečuje táborové podujatie celkovo dvakrát ročne, nie je možné využiť možnosť zúčastniť sa na takomto podujatí v neskoršom termíne, Tábory budú nezávisle od účasti započítané do príležitostí podľa zvoleného Balíčka (Príloha č. I).
Objednávateľ berie na vedomie, že využitie príležitostí určených v Prílohe je výlučnou zodpovednosťou Objednávateľa. Ak príležitosti určené v Prílohe nebudú využité alebo nebudú využité všetky počas 12 mesiacov obsiahnutých v Balíčku, Objednávateľ nemá právo na vrátenie poplatkov za zmeškané príležitosti.
Odstúpenie od Balíčka
Zmluva týkajúca sa 12-mesačného Balíčka je uzatvorená na dobu určitú, preto nie je možné ju vypovedať bežnou výpoveďou. Členstvo sa obnovuje automaticky. Splnenie zmluvy spoločnosťou BNI SK s.r.o. nastane vznikom členstva bez akýchkoľvek ďalších právnych úkonov alebo ďalšieho plnenia.
Za závažné porušenie zmluvy sa považuje a Objednávateľ aj Poskytovateľ majú právo na písomné odstúpenie od zmluvy s okamžitou platnosťou (Mimoriadne odstúpenie), ak:
- Ktorákoľvek zo strán je v konkurznom konaní, resp. v likvidácii, jej likvidácia bola nariadená právoplatným súdnym rozsudkom, a tým je ohrozené plnenie zmluvy;
- Objednávateľ mešká so splnením svojej platobnej povinnosti viac ako 30 (tridsať) dní, alebo závažným spôsobom poruší svoje ďalšie povinnosti stanovené v tejto zmluve, alebo jeho správanie vylučuje ďalšiu spoluprácu.
V prípade mimoriadneho odstúpenia zo strany Poskytovateľa je Objednávateľ povinný zvyšnú časť provízie zaplatiť ako sankciu za nesplnenie zmluvy, resp. paušálnu náhradu škody, pričom okrem vyššie uvedených nákladov je povinný uhradiť aj prípadné ďalšie škody a výdavky Poskytovateľa.
Členstvo zaniká:
- legálnym mimoriadnym odstúpením, obsahujúcim opodstatnené odôvodnenie, na základe písomnej žiadosti Objednávateľa, ktorú doručí na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú v bode 1.
- v prípade omeškania so splnením povinnosti platby členského poplatku dosahujúceho 8 (osem) kalendárnych dní, okrem prípadov, ak spoločnosť BNI uplatní – podľa vlastného uváženia – iné právne následky omeškania;
So zrušením členstva zároveň zanikajú všetky funkcie a upravené členstvá.
Svoj úmysel odstúpiť od zmluvy je potrebné oznámiť v e-maile uvedenom v bode 1.
Reklamácia
Vaše reklamácie, otázky, prípadné požiadavky sa snažíme riešiť hneď po ich oznámení, prosíme vás, aby ste nás kontaktovali telefonicky, e-mailom alebo v liste na kontaktných údajoch uvedených v bode 1.
Telefonické vybavovanie reklamácií je dostupné v pracovné dni medzi 9. a 17. hodinou.
Ústna reklamácia
Ústnu reklamáciu vyšetríme hneď a vyriešime ju podľa potreby. Ak s riešením reklamácie nesúhlasíte, alebo reklamáciu nie je možné vyšetriť hneď, o reklamácii a stanovisku s ňou súvisiacom spíšeme protokol, kópiu ktorého vám odovzdáme.
Písomná reklamácia (e-mail, list)
Na písomnú reklamáciu odpovieme písomne do 30 (tridsať) dní odo dňa jej doručenia.
Ochrana autorských práv a obchodné tajomstvá
Ustanovenia súvisiace s Podujatiami
Poskytovateľ a Objednávateľ sa vzájomne zaväzujú, že k všetkým obchodným a iným tajomstvám, ktoré sa o Poskytovateľovi, prednášajúcich a účastníkoch, alebo od nich na Podujatí dozvedia, budú pristupovať dôverne. Tieto údaje a informácie, bez predchádzajúceho výslovného súhlasu druhej strany v žiadnej forme, ani priamo, ani nepriamo neodhalia pred treťou osobou. Zmluvné strany môžu obchodné tajomstvo poskytnúť tretej osobe iba s predchádzajúcim písomným súhlasom druhej zmluvnej strany.
Zmluvné strany sa dohodli, že budú rešpektovať dobré meno Poskytovateľa a účastníkov, a počas platnosti Zmluvy, ani po jej ukončení sa nebudú správať tak, aby navzájom poškodzovali dobré meno.
Obchodné tajomstvo je tajný (celkovo, alebo ako súbor prvkov, neznámy alebo pre osoby vykonávajúce danú hospodársku činnosť ťažšie dostupný) fakt, informácia, iný údaj a z nich vzniknutá kompilácia, ktoré tak majú peňažnú hodnotu a ktoré súvisia s hospodárskou činnosťou, v záujme utajovania ktorých sa vlastník tajomstva správa spôsobom, ktorý je v danej situácii možné bežne očakávať.
Objednávateľ akceptovaním týchto VZP ďalej berie na vedomie, že nemá žiadne právo alebo právny titul na použitie, povolenie, zverejnenie, franšízovanie služieb, resp. obchodných procesov, alebo v nich zahrnutých predstáv, prezentácií, metód alebo postupov tvoriacich základ Podujatí uvedených v bode 3. a Prílohe, k týmto má výhradné právo na používanie Poskytovateľ. V prípade porušenia vyššie uvedených ustanovení je Objednávateľ povinný uhradiť všetky takto spôsobené škody a náklady Poskytovateľa.
Ochrana údajov
Informácie o spracúvaní údajov Poskytovateľa budú odovzdané Objednávateľovi v papierovej forme počas vyplňovania prihlášky. Informácie o spracúvaní údajov súvisiace s tábormi nájdete na stránke bniselect.sk
Ostatné ustanovenia
Poskytovateľ má právo na to, aby podmienky týchto VZP kedykoľvek jednostranne zmenil. Prípadné zmeny nadobudnú platnosť ich doručením členom a kandidátom na člena na e-mailovú adresu uvedenú na ich prihláške.
Posledná aktualizácia: 26.9.2024